Pasażerowie mają do wyboru dwie trasy: linię F5: Żabi Kruk – Westerplatte z przystankami: Żabi Kruk – Zielony Most – Targ Rybny- Wiosny Ludów – Nabrzeże Zbożowe – Twierdza Wisłoujście – Westerplatte – Nowy Port Latarnia Morska oraz linię F6: Targ Rybny – Narodowe Centrum Żeglarstwa, przystanki: Targ Rybny – Wiosny Ludów – Sienna Grobla II – Tamka – Narodowe Centrum Żeglarstwa.
Tramwaj linii F5 płynąc z Żabiego Kruku na Westerplatte i z powrotem, pokonuje trasę 25,6 km, a tramwaj linii F6, płynąc z Targu Rybnego do Narodowego Centrum Żeglarstwa i z powrotem, porusza się na trasie o długości 28,5 km. Obie linie są obsługiwane przez bliźniacze jednostki „Sonica" i „Sonica I", mogące jednorazowo zabrać na pokład po 40 osób i 5 rowerów.
Częstotliwość rejsów pozostanie na takim samym poziomie jak w zeszłym sezonie – tramwaje kursować będą codziennie, od poniedziałku do piątku po trzy kursy dziennie, a w weekendy – cztery. Taka sama pozostanie również cena: 10 zł za jednorazowy bilet i 5 zł za przewóz roweru. Szczegółowy rozkład rejsów dostępny jest na stronie internetowej ZTM w Gdańsku, w zakładce: Tramwaj Wodny: http://www.ztm.gda.pl/hmvc/index.php/test/wieceji/84
Z roku na rok rośnie liczba przewiezionych tramwajem wodnym pasażerów. Od 5 czerwca do 30 września 2012 r. przewieziono 11 375 pasażerów i 270 rowerów, od 1 maja do 30 września 2013 r. już 25 794 pasażerów i 488 rowerów, natomiast od 1 maja do 30 września 2014 r. liczba pasażerów wyniosła 31 801, a rowerów 587 sztuk.
Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku przygotował bogato ilustrowane broszury wraz opisem przebiegu obu tras i charakterystyką położonych przy trasach zabytków w czterech językach: polskim, angielskim, niemieckim oraz rosyjskim. Broszury będą bezpłatnie dystrybuowane na pokładach jednostek.
Usługi przewozowe statkami pasażerskimi na liniach F5 i F6 w ramach projektu „Program ożywienia dróg wodnych w Gdańsku" w latach 2015- 2017 świadczyć będzie – wyłoniona w przetargu – Żegluga Gdańska Sp. z o.o.
